0

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Bank Koperasi Eceng Gondok ("Kami"), Anda ("Pengguna") secara otomatis menyetujui dan terikat oleh Syarat & Ketentuan yang tercantum di bawah ini. Pastikan Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan sebelum menggunakan layanan Kami.

Dengan menggunakan layanan Kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan Kami.

Setiap transaksi yang terjadi melalui layanan Kami merupakan kontrak yang sah antara Pengguna dan Bank Koperasi Eceng Gondok. Dengan menyelesaikan proses pendaftaran atau transaksi, Pengguna dianggap telah memberikan persetujuan untuk terikat oleh kontrak ini.

Pengguna berhak untuk:
  • Menggunakan layanan Kami sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan
  • Menerima informasi tentang layanan, promosi, dan update
  • Mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui saluran resmi
Pengguna wajib untuk:
  • Memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap
  • Menggunakan layanan Kami untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum
  • Mematuhi semua ketentuan yang berlaku

Bank Koperasi Eceng Gondok bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan layanan yang profesional dan sesuai dengan standar
  • Memastikan keamanan transaksi dan data Pengguna
  • Memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang layanan

Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode, termasuk:

Transfer Bank
Gerai Retail
Dompet Digital

Setiap transaksi harus dilakukan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Bank Koperasi Eceng Gondok tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan dalam melakukan pembayaran.

Pengembalian dan penggantian barang atau jasa dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Pengguna wajib mengajukan permohonan pengembalian atau penggantian dalam waktu yang telah ditentukan.

Kami menggunakan teknologi keamanan yang memadai untuk melindungi data dan transaksi Pengguna. Namun, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat tindakan Pengguna yang tidak sesuai dengan prosedur keamanan yang telah ditetapkan.

Kami berhak untuk memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif pada tanggal yang ditentukan dalam versi terbaru Syarat & Ketentuan.

Setiap sengketa yang timbul akibat penggunaan layanan Kami akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui instansi peradilan yang berwenang.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi Kami:

Instagram

@bank_ecenggondok

Email

[masukkan alamat email resmi]

Dengan menggunakan layanan Kami, Anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.

Sudah membaca Syarat & Ketentuan?
Punya Pertanyaan?

Chat dengan AI
Asisten AI Bank Eceng Gondok Online
Apa yang ingin Anda ketahui?

Selamat Datang di Bank Koperasi Eceng Gondok!

Saya asisten AI yang siap membantu Anda dengan informasi seputar program pemasok eceng gondok dan produk kerajinan kami. Bergabunglah dengan kami dalam melestarikan Danau Toba! 👋

Silakan pilih topik di atas atau ketik pertanyaan Anda langsung.
Didukung oleh AI Assistant for Eceng Gondok @2025